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GUARANTEE 生命または病気の保証について

<生命または病気の保証について>

るんるんでは、こいぬ・こねこの健康管理に関して愛情を持って万全を尽くしておりますが、環境の変化、移動などによるストレスなどにより健康状態をくずしていまう場合が予想されます。

そしてきちんとした衛生管理のもとで食生活・運動・血統など配慮した親犬より産まれた子であっても、死亡する事は極めてまれな事ではありますが、人間の場合も両親ともに健康であったとしても100%健康であるという事がないように残念ながらこいぬ・こねこに関しましても100%とは言い切れません。

そのため、るんるんでは万が一の時の為に、下記の生命・病気に関する保証を行っております。

  • =生命保険=

    お引き取りいただいたこいぬ・こねこがお引取り日より3ヶ月以内に死亡した場合で、死亡後24時間以内にその遺体が当店、または当店にて初診をうけた獣医師に持ち込まれた場合は、治療費について販売代金額を制度として当店で負担いたします。

    ※ケガやお客様の不注意などは「発病」に含まれません。

  • =先天性欠陥=

    お引き取りいただいたこいぬ・こねこがお引取り日より3ヶ月以内にお客様から飼育上重大な支障をきたす欠陥がある旨の申し出があった場合、その欠陥について当店にて初診をうけた獣医師が先天的欠陥であると認定した場合は、お話合いをさせて頂き、誠意ある対応をさせて頂きます。

※除外事項※

上記記載の事項にある発病・病死について、以下の場合は含まれません。

  • お客様の不注意に起因した病気や死亡。
  • 販売店「ペットショップるんるん」への連絡を怠った場合。
  • 事故によるケガや死亡。
  • 逃走・及び盗難後の発病、ケガ、死亡。
  • ワクチン接種予定日にワクチン接種を受けなかった事によって発生した、ウイルスの感染病、または感染病による死亡。
  • 飼育者様以外からの保障請求。
  • 保障請求に関して虚偽の申告があった場合。
  • 成長過程における容姿の変化・性格・体質につきましては一切の保障はいたしかねます。
    例:
    ○思ったより毛が伸びない・または短い。

    ○もう少し大きくなると思った・または大きくなりすぎた
    ○涙が良く出る。涙やけになる。毛色が変わる
    ○車酔いをする。 など・・・